汉莎航空完成机舱翻新计划 全面提升客舱体验
新浪旅游
德国汉莎航空现已顺利完成公司历史上最大规模的机舱翻新计划。从现在开始,汉莎航空将全部由采用全新机舱内饰的飞机执飞定期航班。共有106架汉莎洲际长途飞机的商务舱和经济舱乘客可享受到最新的机舱与座椅。更有76架汉莎长途飞机的乘客可享受到全新头等舱。
自2011年以来,汉莎航空每天平均投入大约100万欧元对机舱进行翻新。总投资达到大约15亿欧元。在针对所有长途飞机的独特翻新计划中,汉莎航空技术公司更换、改造或安装了大约39,000个座椅:头等舱600个座椅,商务舱7,000个座椅,经济舱超过27,600个座椅。对于畅销的全新优选经济舱而言,共有3600个新座椅安装在汉莎航空长途飞机。从秋季开始,搭乘所有长途航班的乘客就可以选择乘坐优选经济舱。
除全新座椅之外,机上娱乐也提升到全新水平:更丰富的音频和视频内容与全新屏幕相得益彰,带来更好的娱乐体验。
作为机舱翻新的一部分,汉莎还在机舱内推出了FlyNet®——FlyNet®最近已现身所有长途航班。通过机上WLAN(WiFi)的宽带互联网接入,乘客有机会在旅途中通过FlyNet®门户网站上网,及时获知最新消息和观看重大体育赛事。此外,四分之三的长途飞机现已配备直接访问移动网络的服务,这样乘客就能通过自己的移动终端发送文本消息或进行数据同步。
乘客盛赞的全新商务舱能为乘客提供惬意的坐卧舒适性。按下按钮,座椅就可以变成一张舒适的床,长达1.98米。与邻座之间的较大间距可确保良好的私密性。此外,从8月份开始,所有A380航班以及海湾和亚洲航线相继推出全新餐饮服务。在飞机上就可轻松享有高档餐厅的美食体验。餐桌由机组人员单独摆放,而食物和饮料则从厨房直接奉上。
对于汉莎而言,全新的高标准舒适飞行体验是其在成为西方第一家五星级航空公司的道路上迈出的重要一步。乘客已为汉莎航空此举打出了高分,这是通过2015年Skytrax客户调查获知的。在全世界最大规模的航空业调查中,汉莎航空喜获三大奖项:“跨大西洋最佳航空公司”、“全球最佳头等舱休息室”和“西欧最佳航空公司”。
在翻新改造期间,汉莎航空技术公司处理了超过30万份官方批准文件,并向8个不同生产基地运送了超过2400个集装箱(40英尺规格)材料。在飞机的实体改造方面就花费了超过了1400万工时。