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白玛多吉:以“松赞模式”创出业界传奇

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在中国的精品酒店领域,松赞是一个传奇:每个房间单价过千,98%的员工来自当地农村,但酒店仍家家火爆,好评如潮。《Tatler》《Conde Nast Traveler》《美国国家地理旅行者》等国际知名媒体争相对其报道,国际权威旅行评价网站Trip Advisor更连续九年把松赞列入“中国最好的25家酒店”。很多国际知名人士、驻华使节都是松赞的常客。

以精品山居为平台,松赞首创“酒店+旅游”模式,成为了国内第一家通过旅行来销售房间的酒店企业,目前旅行带动的房间收入贡献已经占到其总体收入的七成以上……传奇的缔造者就是白玛多吉,他的成功实践,给业界带来了全新的视角和启示。

一次机缘巧合,曾任中央电视台电视纪录片摄影和编导白玛多吉,找到了镜头以外实现文化传承梦想的方式。2001年,在香格里拉的腹地,在古老的松赞林寺脚下的克纳村,白玛多吉在自家的宅基地上自己设计、亲自监工完成了第一家精品民宿松赞绿谷(现松赞香格里拉)。

历史悠久的寺院,田园诗般的农舍,高耸入云的雪山……松赞绿谷的视野所及是一幅幅大美的风景画卷。风景美,是松赞绿谷的亮点,但“文化”内核,才是其真正魅力所在。

松赞是一家民宿、酒店,更是一个文化的交流平台:雇佣当地木匠、石匠、铜匠等手工艺人,用最传统的方式建设酒店,拯救那些频临消失的民间技艺;员工98%以上是当地人,与松赞员工的沟通交流就能一定程度上体验原汁原味的当地文化;店内丰富的收藏和陈列的艺术品,使其更像是一座藏族文化博物馆;地处原生态的民族村落,客人可以自然接触当地文化和生活方式……松赞绿谷通过建筑、艺术品、音乐、饮食等多方面充分地向客人传达住地文化和特色。

松赞绿谷被《国家地理》《旅行》等国内外旅游杂志争相报道,被业内誉为“中国最好的精品酒店”。

香格里拉并非一个点,而是一片区域,为了将香格里拉最美的一面呈现给世人,善于造梦的白玛多吉又开启了松赞“香格里拉时代”。2008年起,松赞林卡、松赞奔子栏、松赞塔城、松赞梅里、松赞茨中陆续揭幕,五家松赞酒店均位于三江并流核心区域,以几家酒店为端点,连起一个世界级的风景长廊。

在运营方面,松赞跳出了传统酒店的经营模式,不再单纯销售“房间”,而是将几家酒店串联起来,并且配套以车辆和管家服务,打造出了一条世界级的以自然、文化探索为核心的深度旅游线路,通过销售打包的旅行产品来带动酒店房间的销售。

“酒店+旅游”的模式,使文化的触角得以向更深层次延伸。每一家松赞精品酒店都是一个文化的载体,而 “松赞环线”的旅游更将客人带到村庄、寺庙以及当地文化最传统、最原生态的区域,客人不仅能体验到三江并流区域独特的震撼美景,更能感受到香格里拉所蕴含的深层次的精神价值,而这正是白玛多吉的梦想。

“松赞是串起香格里拉的珍珠”, “因为松赞,才会发现香格里拉的美好”,人们对松赞给予了高度的评价,植物学家、地理学者、历史学家、民族学家和摄影师们也频频造访。现在,在很多旅行指南里,都有这样的介绍:一生必须走一次松赞环线。

“酒店+旅游”的模式同样受到市场认可。售价过万元的松赞环线“精品山居旅行”产品,第一年便收获了108个体验者,其后这个数字逐年攀升。仅2016年这一数字就达到2400人。目前,由旅行带动的房间收入贡献已经占到松赞总体收入的70%以上。由深度旅游带动酒店销售,松赞实现华丽转型。

目前,白玛多吉又开始策划全新的文化旅游线路,滇藏茶马古道旅游产品有望于2018年推出,藏东环线的酒店选址也提上了日程。

“我不是在做酒店,我是给客人做家”。白玛多吉希望,随着松赞的旅行山居内容越来越丰富,松赞也会变成大家的“心灵净土”,成为真正的世外桃源——香格里拉。而他的探索也将给业界带更多的精彩,带来更多启示。

剧透:

松赞模式的核心和精髓是什么?从选址到运营,从理念到实操,有哪些“秘诀”?如何实现项目与环境的和谐共生?第三届中国古村镇大会上,白玛多吉将与你面对面。

成功举办两届的中国古村镇大会,是国内迄今为止唯一一个超部门、多学科、跨行业的开放性古村镇领航大会,致力于为古村镇群体提供交流思想、沉淀智慧、总结经验的广阔平台,推动古村古镇保护与发展行业健康有序发展,以期成为各方资源创新成果交流互建的重要窗口。

第三届中国古村镇大会由北京大学城环学院旅游研究与规划中心、清华大学建筑学院、乌镇旅游股份有限公司、古村之友共同主办,将于2017年11月17-21日在北京·国家会议中心&古北水镇举行。

图片来源:松赞酒店

文字编辑:王敏

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