加拿大国家铁路公司来华推广 倡导更人性化的旅游方式

新浪旅游
4月22日,加拿大国家铁路公司(VIA Rail Canada)在北京举行了“乘国铁游加拿大--一个更人性化的旅游方式”加拿大国家铁路公司VIA RAIL媒体见面会。见面会期间, 加拿大国家铁路首次在中国发布了多个最新信息。
首先, 加拿大国家铁路宣布,在加拿大国铁的官方网站上增加中文信息服务,以方便中国游客更加熟悉乘坐火车游览加拿大的体验。
中文页面向中国游客提供加拿大国家铁路在加拿大所有区域的主要线路包括:包括繁忙的安大略省至魁北克省的走廊专线,这个线路链接最繁忙的城市和历史文化名城,途径多伦多、渥太华、蒙特利尔和魁北克城。远程火车往返于在蒙特利尔、魁北克城、哈利法克斯、新斯科舍之间,还有传奇的“加拿大人”号列车来往于安大略省的多伦多和不列颠哥伦比亚省的温哥华。此条线路列车的特色是提供私人包厢以及不同的服务分类。附加的信息可以帮助游客更加熟悉现有票价、行李政策等更多的服务内容。
更新网站,将主要页面翻译成中文, 对于加拿大国铁在中国市场的持续增长和成功是至关重要的。近期加拿大政府修改了对华签证政策,给予中国游客十年有效的赴加旅游签证,以及加拿大国家旅游局推广加拿大旅游的有力工作,促进了加拿大国家铁路2014年的业务增长。
同时, 2015年加拿大国家铁路加拿大人号经济舱推出最新优惠价格。游客现在每天都可以用低价位购买到加拿大国铁舒适的经济舱服务。无论乘坐哪一段列车, 游客都将享受到窗外不断变化的加拿大风景--草原、雄伟的落基山以及在太平洋沿岸的国家公园。
“智”预定!
想象一下这样的画面:你在自己最喜欢的本地咖啡馆喝着拿铁,决定着周末给自己一次说走就走的旅行,但是天色渐晚,你希望还可以买到火车票……这时你会怎么做?急匆匆的跑回家上网预定火车票?不,再也不用这样了,就呆在你喜爱的咖啡馆,拿出手机开始订票吧! 即将面世的 VIA 的最新手机应用系统, 使你在喜欢的咖啡厅,商场或是朋友的家里,就能通过手机,操作和VIA网站一样便捷的票务预定。
2014年12月,加拿大国家铁路公司与海南航空公司(以下简称“海航”)签署了合作伙伴关系协议,成为加拿大国家铁路公司第一个与中国境内公司签署的合作协议;同时,这一合作伙伴关系也开创了第一家航空公司售卖加拿大国家铁路的火车票的先例。
海航售票处以及其他旅行社将可以合并航空段和铁路段行程,为客人开出一张包含飞机及火车段登机牌的联运电子客票。从中国出发,计划在加拿大乘火车旅游的海航乘客将可以享受到一次即可预定到所有行程段车票的便捷。反之亦然,对于计划前往多伦多飞往中国的VIA火车乘客,也可享受到同样的便捷服务。
“我们十分高兴第一次与中国的航空公司结成这样的合作伙伴关系,提供结合机票和火车票的售卖方式, 对于加拿大国家铁路公司也是首次。”加拿大国家铁路首席商务运营官 马丁·R·兰德里宣布说。“中国是世界最大的旅游消费市场,在过去的几年中,从中国到加拿大旅游的游客数量增长很快。加拿大游客也持续显现出去中国旅游的极大兴趣,所以这是非常激动人心的合作。”
根据加拿大旅游局的统计,2013年中国游客到加拿大旅游人数增长了22.31%,2014年增长了28.77%。
“我们很荣幸与加拿大国铁结成合作伙伴关系. 基于我们做好“细节服务””的理念,这项合作将为前往加拿大旅游同时乘坐飞机及火车的乘客带来便利,”海航国际营销部总经理李祥说。
加拿大国家铁路的联运合作伙伴
2010年开始,加拿大国家铁路公司达成了25个联运和分支机构合作伙伴关系,目的在于增强与加拿大境内其他旅客承运公司的互联性。迄今为止,此战略已经达成的合作伙伴如下:
航空公司:加拿大越洋航空公司、海南航空、皇家约旦航空公司、北方航空公司、育空航空公司、老鹰航空、第一航空公司
主要城市交通公司:大都会交通局,大多伦多地区跨市铁路
长途车运输公司:连接蒙特利尔杜鲁多机场摆渡车、至安大略省西南方向的罗伯特·Q 车、加拿大东部的海上巴士、艾伯塔省的红箭、以及温哥华至维多利亚之间的太平洋巴士专线。
加拿大国家路公司加拿大人号推出崭新的“至尊车厢”
作为加拿大政府投资10亿美元更新的加拿大国铁基本设施之一,加拿大人号崭新的“至尊车厢”将亮相于2014年5月亮相加拿大旅游交流会。至尊卧铺车厢为乘坐加拿大人号的游客诠释了舒适和服务的崭新体验,无愧于是世界上最好的火车旅行体验之一。至尊车厢的特点是:周到的个性化至尊礼宾服务,一个宽敞的客舱(比现有双人客舱大50%),宽阔的车窗(比普通双人车厢车窗大60%),带淋浴的私人卫生间,带有精选视屏节目的平板电视,带有精选饮品的迷你酒吧等。
(图文来源:加拿大国家铁路公司)